Conseils utiles > Les assurances habitation et véhicule

Après la réalisation de votre déménagement, le chef d’équipe fera en votre compagnie le tour de votre habitation afin de faire valider les prestations réalisées.

Si une avarie est constatée, il vous faut alors la notifier sur la déclaration de fin de travail qui vous sera remise à la fin du déménagement.
Ce document est un exemplaire de ce qu’on appelle la lettre de voiture.

Ce document doit être signé par le destinataire du mobilier mais aussi par le chef d’équipe, chacun peut alors y intégrer d’éventuelles remarques ou griefs.

Si vous remarquez un souci après le départ du déménageur, vous avez trois jours ouvrés afin de formuler vos réserves écrites par lettre recommandée avec accusé de réception à l’entreprise.
Si ce délai est dépassé vous ne pouvez donc plus agir contre le déménageur afin de vous faire indemniser d’éventuelles réserves (conditions générales de vente de déménagement).

Il vous reste quand même à prouver que le déménageur est fautif si vous constatez ces anomalies après son départ.